سياسة الخصوصية
EDMARK IRAQ
مقدمة
نحن في EDMARK IRAQ نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه الصفحة المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- العنوان (لأغراض التوصيل)
- اسم المستخدم وكلمة المرور (لتسجيل الدخول)
- بعض البيانات التقنية مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل لتحسين الخدمة
2. طريقة استخدامنا للمعلومات
نستخدم المعلومات التي تقدمها للأغراض التالية:
- إنشاء حسابك وتسهيل تسجيل الدخول.
- تنفيذ ومعالجة طلبات الشراء وتوصيل المنتجات إلى عنوانك.
- التواصل معك بشأن الطلبات أو الدعم الفني.
- إرسال إشعارات أو عروض ترويجية (بعد الحصول على موافقتك).
- تحسين تجربة المستخدم وأداء التطبيق.
3. حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وإجرائية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، من بينها:
- تشفير كلمات المرور قبل التخزين (مثل استخدام bcrypt أو ما شابه).
- نقل البيانات عبر اتصالات آمنة (HTTPS).
- تقييد صلاحيات الوصول للموظفين المصرح لهم فقط.
- نسخ احتياطية دورية ومراقبة للأنظمة.
4. مشاركة المعلومات مع جهات خارجية
لن نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية إلا في الحالات التالية:
- مع شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
- مع مزودي خدمات الدفع الإلكتروني عند إجراء المدفوعات عبر الإنترنت.
- في حال طُلب ذلك بموجب قرار قضائي أو أمر من جهة حكومية مختصة.
5. حقوقك كمستخدم
يحق لك في أي وقت:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- طلب تعديل أو تحديث أو حذف بياناتك.
- سحب موافقتك على استخدام بياناتك التسويقية.
للمطالبة بحقوقك أو لأي استعلام بشأن الخصوصية، تواصل معنا عبر: privacy@edmarkoffice.com أو عبر صفحة "اتصل بنا" في التطبيق/الموقع.
6. الكوكيز وملفات التعقب
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الاستخدام. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد تؤثر هذه الخطوة على عمل بعض الميزات.
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيظهر تاريخ آخر تحديث أدناه.
تاريخ آخر تحديث: 12/09/2025